Our

Services

Términos

& Condiciones

El sitio web www.garagestorecolombia.com es una página propiedad de Carlos Humberto Rodriguez, persona natural, domiciliada en Colombia, regida por la ley colombiana y los presentes Términos y Condiciones, los cuales el USUARIO se obliga a respetar desde el momento de ingreso al sitio. Si el USUARIO no está de acuerdo con cualquiera de los presentes Términos y Condiciones deberá abstenerse de ingresar al sitio web o hacer uso de sus servicios.

www.garagestorecolombia.com es un sitio apto sólo para mayores de edad de conformidad con la ley colombiana y el ingreso o su uso por parte de menores está terminantemente prohibido. Carlos Humberto Rodriguez no asume responsabilidad alguna por los daños a usuarios o terceros que el ingreso o uso de personas menores de edad pudiera ocasionar. Para ingreso o uso desde jurisdicciones distintas el USUARIO deberá asegurarse de que cumple con los criterios de mayoría de edad desde el lugar de acceso.

1. Definiciones

a. Usuario: persona que ingresa a al sitio web de Carlos Humberto Rodriguez o hace uso de cualquiera de sus servicios.
b. Sitio web. Dirección URL (www.garagestorecolombia.com) propiedad de Carlos Humberto Rodriguez y al cual aplican los presentes términos y condiciones.
c. Propietario. Carlos Humberto Rodriguez, quien tiene el control sobre el contenido que se ingresa, elimina o permanece en el sitio, así como de la publicación del mismo.
d. Tratamiento de datos: Cualquier operación u operaciones (recolectar, almacenar, analizar, transmitir, eliminar, etc) que se realice con datos personales.
e. Responsable del tratamiento. Quien decide sobre el tratamiento que se le da a los datos personales de los usuarios, que para efectos de estos términos y condiciones será Carlos Humberto Rodriguez.
f. Dato personal. Cualquier información asociada o que pueda asociarse a una o varias personas determinadas o determinables.
g. Titular. Persona cuyos datos personales sean tratados.

2. Política de tratamiento de datos personales 

Al suministrar datos personales y aceptar su tratamiento el USUARIO autoriza a que el sitio web y Carlos Humberto Rodriguez almacenen, transmitan, transfieran a cualquier título la información proporcionada. Así mismo acepta su uso para fines de prestar un mejor servicio, usos comerciales, publicitarios y la comunicación de ofertas del sitio web, Carlos Humberto Rodriguez y terceros a los que les haya sido transferida la información a cualquier título.
Al proporcionar sus datos personales el USUARIO acepta que estos hagan parte de la base de datos que genera el sitio web o Carlos Humberto Rodriguez y que ésta sea incluída, junto con su información, en los activos del sitio web o Carlos Humberto Rodriguez para las operaciones de venta, fusión, escisión o cualquier operación comercial.

Obligaciones del propietario

Medidas de protección: para garantizar la privacidad de los datos personales proporcionados por el USUARIO el propietario se obliga a tomar las medidas de protección necesarias para evitar el acceso no autorizado a dicha información. Estas medidas se ajustarán en función del tipo de información proporcionada pero en ningún caso se asume una obligación de resultado frente a la protección de dichos datos. En caso de ingreso no autorizado, vulneración, o falla de los servicios de seguridad el propietario se compromete a solucionar el problema dentro de un tiempo razonable, mas no será responsable por los daños producidos al USUARIO o terceros por la violación de las medidas de seguridad dispuestas o el acceso abusivo al sistema informático de Carlos Humberto Rodriguez.
Control de la información: el USUARIO podrá en cualquier momento solicitar la corrección, rectificación, o actualización de la información proporcionada. Cuando la Superintendencia de Comercio encuentre que el propietario ha incumplido con la política de protección de datos acá establecida o con los mínimos señalados por la ley el USUARIO podrá solicitar la supresión de sus datos personales tanto del sitio web como de las bases de datos de Carlos Humberto Rodriguez y terceros a los que les haya sido transferida a cualquier título.
Términos de respuesta: el propietario responderá en un máximo de 10 (diez) días hábiles las peticiones sobre consulta de datos personales que sean elevadas por el USUARIO a través de los canales establecidos para ello. Cuando la petición sea sobre corrección, actualización o supresión de los datos el término de respuesta será de 15 (quince) días hábiles.
Canales de atención: para solicitudes sobre actualización, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales el USUARIO podrá dirigirse a la dirección de correo electrónico Atencioncliente@garagestorecolombia.com y al teléfono 3028595618.
Copia de autorización: el propietario conservará copia de la autorización otorgada por el USUARIO para el tratamiento de sus datos personales y hará entrega de la misma dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la solicitud realizada por el USUARIO. Los términos comenzarán a contar desde el día hábil siguiente a la fecha de realización de la solicitud.
Revelación de información: Carlos Humberto Rodriguez podrá dar a conocer los datos personales del USUARIO cuando sea requerida por autoridades administrativas o judiciales competentes.

3. Propiedad intelectual

El contenido del sitio web (artículos, imágenes, vídeos, logos, diseños, entre otros) es propiedad de Carlos Humberto Rodriguez y sólo podrán ser consultados por el USUARIO para fines personales. Cualquier descarga, reproducción, almacenamiento, transmisión, transferencia para permitir el acceso a terceros, ya sea para fines personales o comerciales se encuentra prohibido.
Cuando en el sitio web se presente contenido de terceros (artículos, imágenes, opiniones, vídeos, logos diseños, entre otros) esto se hace con la autorización de los autores del contenido y su descarga, reproducción, almacenamiento, transmisión o transferencia a cualquier título por parte del USUARIO queda sujeto a las mismas restricciones del párrafo anterior.
Sobre los contenidos que el USUARIO ingrese en el sitio web y que no constituyan datos personales (opiniones, comentarios, imágenes, vídeos, logos, diseños, entre otros) el USUARIO otorga a el sitio y a Carlos Humberto Rodriguez licencia para su uso sin restricción alguna, incluyendo, pero no limitándose al almacenamiento, reproducción, transferencia a cualquier título, oneroso, gratuito, exhibición, entre otros.Al proporcionar sus datos personales el USUARIO acepta que estos hagan parte de la base de datos que genera el sitio web o Carlos Humberto Rodriguez y que ésta sea incluída, junto con su información, en los activos del sitio web o Carlos Humberto Rodriguez para las operaciones de venta, fusión, escisión o cualquier operación comercial.

4. Calidad de la información proporcionada

El contenido publicado en el sitio web por cualquier medio o formato (texto, video, imágenes, etc) cumple propósitos meramente enunciativos y no constituyen asesoría o consejo sobre cualquiera de los temas que traten. Carlos Humberto Rodriguez no garantiza la actualidad o veracidad de la información contenida, sin perjuicio de aquella que constituya oferta comercial o parte de ésta de conformidad con la normatividad colombiana.
Carlos Humberto Rodriguez no garantiza la actualidad o veracidad de la información contenida en sitios web, archivos, aplicaciones, y demás contenido de terceros a los que el USUARIO sea redirigido desde el sitio web de su propiedad, así como del contenido aportado por otros usuarios en los espacios dispuestos para ello. El ingreso y uso de los sitios, archivos, aplicaciones y similares a los que sea redirigido el USUARIO desde www.garagestorecolombia.com estarán sujetos a los términos y condiciones de los mismos, sobre los que Carlos Humberto Rodriguez no tiene responsabilidad alguna. Carlos Humberto Rodriguez tampoco garantiza que el contenido de sitios web, archivos o aplicaciones de terceros cumpla con la legislación colombiana en materia de protección de datos o que el contenido allí presentado sea legal bajo la normatividad colombiana.
Carlos Humberto Rodriguez no se hace responsable por los daños o perjuicios que pudiera causar al USUARIO o terceros la inexactitud, error, o veracidad de la información proporcionada en el sitio web o sitios, aplicaciones, archivos, documentos y contenido de terceros a los cuales sea redirigido el USUARIO, así como fallas parciales o completas en el funcionamiento del mismo, códigos maliciosos que terceros incluyeran en el sitio o sus archivos. Lo anterior sin perjuicio de aquella información que constituya oferta comercial en www.garagestorecolombia.com de conformidad con la normatividad colombiana.

Cuando en el sitio web se presente contenido de terceros (artículos, imágenes, opiniones, vídeos, logos diseños, entre otros) esto se hace con la autorización de los autores del contenido y su descarga, reproducción, almacenamiento, transmisión o transferencia a cualquier título por parte del USUARIO queda sujeto a las mismas restricciones del párrafo anterior.
Sobre los contenidos que el USUARIO ingrese en el sitio web y que no constituyan datos personales (opiniones, comentarios, imágenes, vídeos, logos, diseños, entre otros) el USUARIO otorga a el sitio y a Carlos Humberto Rodriguez licencia para su uso sin restricción alguna, incluyendo, pero no limitándose al almacenamiento, reproducción, transferencia a cualquier título, oneroso, gratuito, exhibición, entre otros.Al proporcionar sus datos personales el USUARIO acepta que estos hagan parte de la base de datos que genera el sitio web o Carlos Humberto Rodriguez y que ésta sea incluída, junto con su información, en los activos del sitio web o Carlos Humberto Rodriguez para las operaciones de venta, fusión, escisión o cualquier operación comercial.

5. Moderación

Para garantizar el adecuado funcionamiento del sitio web y una experiencia segura para los usuarios, Carlos Humberto Rodriguez podrá:
a. Cambiar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, así como la política de privacidad del sitio web.
b. Negar el registro de un USUARIO.
c. Eliminar en cualquier momento los datos personales del USUARIO de sus bases de datos.
d. Eliminar el contenido que el USUARIO haya ingresado a la página, incluyendo pero no limitándose a comentarios, imágenes, logos, vídeos, planos, diseños, entre otros.
e. Suspender de manera temporal o permanente la publicación del sitio web, así como cualquiera de los servicios que preste.
f. Eliminar sin previo aviso una parte o todo el contenido agragado por el USUARIO al sitio cuando este viole los presentes términos y condiciones o la legislación colombiana.
El USUARIO, para garantizar el adecuado funcionamiento del sitio y una experiencia segura para los demás deberá:
a. Acceder sólo a las secciones del sitio para las cuales ha sido autorizado.
b. Abstenerse de proporcionar datos personales falsos, o que induzcan a error al sitio web, Carlos Humberto Rodriguez a otros usuarios o a terceros, o que pretendan impersonarlos.
c. Abstenerse de realizar actividades comerciales o promocionales en los espacios en que el sitio le permita agregar contenido, a menos que se autorice expresamente.
d. Abstenerse de descargar, reproducir, duplicar, almacenar exhibir y en general disponer del contenido pago del sitio para su exhibición o acceso por cualquier medio externo, ya sea con fines personales o comerciales.
e. Abstenerse de proporcionar sus credenciales de ingreso (CONTRASEÑA, CORREO ELECTRÓNICO, DIRECCIÓN DE RESIDENCIA Y NUMERO DE CONTACTO.) para que terceros diferentes del USUARIO accedan a los contenidos de pago del sitio.
f. Abstenerse de injuriar, calumniar o matonear a otros usuarios a través de los medios dispuestos por el sitio para la interacción entre ellos o la publicación de contenidos de los usuarios. Así mismo deberá el USUARIO abstenerse de publicar contenido inmoral, racista, sexista, obsceno, abiertamente ilegal o que atente contra estos términos y condiciones.
g. Abstenerse de enviar correos o mensajes no deseados (SPAM) a otros usuarios del sitio web, ya sea a través de los medios de comunicación dispuestos dentro del mismo sitio o externos.
Carlos Humberto Rodriguez no garantiza la actualidad o veracidad de la información contenida en sitios web, archivos, aplicaciones, y demás contenido de terceros a los que el USUARIO sea redirigido desde el sitio web de su propiedad, así como del contenido aportado por otros usuarios en los espacios dispuestos para ello. El ingreso y uso de los sitios, archivos, aplicaciones y similares a los que sea redirigido el USUARIO desde www.garagestorecolombia.com estarán sujetos a los términos y condiciones de los mismos, sobre los que Carlos Humberto Rodriguez no tiene responsabilidad alguna. Carlos Humberto Rodriguez tampoco garantiza que el contenido de sitios web, archivos o aplicaciones de terceros cumpla con la legislación colombiana en materia de protección de datos o que el contenido allí presentado sea legal bajo la normatividad colombiana.
Carlos Humberto Rodriguez no se hace responsable por los daños o perjuicios que pudiera causar al USUARIO o terceros la inexactitud, error, o veracidad de la información proporcionada en el sitio web o sitios, aplicaciones, archivos, documentos y contenido de terceros a los cuales sea redirigido el USUARIO, así como fallas parciales o completas en el funcionamiento del mismo, códigos maliciosos que terceros incluyeran en el sitio o sus archivos. Lo anterior sin perjuicio de aquella información que constituya oferta comercial en www.garagestorecolombia.com de conformidad con la normatividad colombiana.

Cuando en el sitio web se presente contenido de terceros (artículos, imágenes, opiniones, vídeos, logos diseños, entre otros) esto se hace con la autorización de los autores del contenido y su descarga, reproducción, almacenamiento, transmisión o transferencia a cualquier título por parte del USUARIO queda sujeto a las mismas restricciones del párrafo anterior.
Sobre los contenidos que el USUARIO ingrese en el sitio web y que no constituyan datos personales (opiniones, comentarios, imágenes, vídeos, logos, diseños, entre otros) el USUARIO otorga a el sitio y a Carlos Humberto Rodriguez licencia para su uso sin restricción alguna, incluyendo, pero no limitándose al almacenamiento, reproducción, transferencia a cualquier título, oneroso, gratuito, exhibición, entre otros.Al proporcionar sus datos personales el USUARIO acepta que estos hagan parte de la base de datos que genera el sitio web o Carlos Humberto Rodriguez y que ésta sea incluída, junto con su información, en los activos del sitio web o Carlos Humberto Rodriguez para las operaciones de venta, fusión, escisión o cualquier operación comercial.

Política de

cookies

Las cookies son archivos que se guardan en el computador o dispositivo del USUARIO al visitar el sitio web. Estos archivos contienen información sobre las preferencias del USUARIO, datos de login en diferentes sitios web así como páginas visitadas, clicks dados e información con que se rellenaron formularios, entre otros. Las cookies ayudan al sitio a funcionar más rápidamente y prestar un mejor servicio.
El USUARIO puede deshabilitar el uso de cookies para sitios específicos desde la configuración de su navegador web. Al no deshabilitarlos para el sitio web de Carlos Humberto Rodriguez acepta su uso.
El deshabilitar el uso de cookies en puede causar que el sitio no funcione de manera adecuada, con poca velocidad, con errores o que presente fallas que no permitan el uso por parte del USUARIO.

Política De

Devoluciones y Reembolsos

Descripción general
Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio completo.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de bienes están exentos de devolución. No se pueden devolver productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas.
Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Artículos adicionales no retornables:
Tarjetas de regalo
Productos de software descargables
Algunos artículos de salud y cuidado personal.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no envíe su compra al fabricante.
Hay determinadas situaciones en las que sólo se conceden reembolsos parciales:
Libro con signos evidentes de uso.
Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos ajenos a nuestro error.
Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original y o cuenta la cual el usuario proporcione, dentro de 15 días hábiles.
Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en {dirección de correo electrónico} proporcionada.

Artículos a la venta
Sólo se podrán reembolsar los artículos con precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Intercambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a {dirección de correo electrónico} y envíe su artículo a: {dirección física}.
Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si el obsequio recibió el pedido para entregárselo más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y él se enterará de su devolución.

El USUARIO puede deshabilitar el uso de cookies para sitios específicos desde la configuración de su navegador web. Al no deshabilitarlos para el sitio web de Carlos Humberto Rodriguez acepta su uso.
El deshabilitar el uso de cookies en puede causar que el sitio no funcione de manera adecuada, con poca velocidad, con errores o que presente fallas que no permitan el uso por parte del USUARIO.

Envío y devoluciones

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Atencioncliente@garagestorecolombia.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.
Si devuelve artículos más caros, puede considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

¿Necesitas ayuda?

Contáctenos en Atencioncliente@garagestorecolombia si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.